MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticari Unvan: Alere Butik
Adres: Beştelsiz Mah. 103/3 Sokak No: 6 Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: +90 532 390 24 49
E-posta: destek@alerebutik.com
Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ]
Vergi No / TCKN: [VERGİ NO]

ALICI

Ad Soyad: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat/fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Satın alınan ürünün;

• Türü ve modeli,

• Rengi ve adedi,

• Satış fiyatı,

• İndirimleri,

• Vergiler dahil toplam bedeli,

• Kargo/teslimat bedeli,

• Ödeme yöntemi

siparişin oluşturulması sırasında ALICI'ya gösterilen ve sipariş onayı ile kesinleşen bilgilerden oluşur.

ALICI, siparişi onaylamadan önce ürünün temel özellikleri ve toplam satış bedeli hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

4. Ödeme

ALICI, sipariş sırasında internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeme yapabilir.

Kredi/banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleriyle yapılan işlemler ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının koşullarına tabi olabilir.

Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleştirilmesi gerekir. Kapıda ödeme seçeneğinin sunulduğu siparişlerde ödeme ve varsa hizmet bedeli sipariş ekranında ALICI'ya ayrıca gösterilir.

5. Teslimat

Sipariş, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Ürünlerin teslimatı, siparişin niteliği ve stok durumu dikkate alınarak mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilir ve ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler dikkate alınır.

Kargo şirketlerinden, olağanüstü durumlardan veya SATICI'nın kontrolü dışında meydana gelen olaylardan kaynaklanan gecikmelerde ALICI bilgilendirilebilir.

ALICI'nın yanlış veya eksik teslimat bilgisi vermesi nedeniyle meydana gelebilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında istisna teşkil eden durumlar hariç olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla cayma bildiriminin yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

E-posta: destek@alerebutik.com
Telefon / WhatsApp: 0532 390 24 49

7. Cayma Hakkı Kapsamında İade

ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde ürün, mevzuatta öngörülen süre ve koşullara uygun şekilde SATICI'ya geri gönderilmelidir.

İade gönderimi yapılmadan önce SATICI ile iletişime geçilerek güncel iade gönderim bilgilerinin alınması önerilir.

Ürünün varsa aksesuarları ve ürünle birlikte teslim edilen diğer parçalarıyla beraber gönderilmesi gerekmektedir.

ALICI, ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde olağan bir gözden geçirmenin ötesinde kullanması halinde meydana gelen değer azalmasından ilgili mevzuat kapsamında sorumlu olabilir.

8. Ücret İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde tahsil edilen ve iade edilmesi gereken ödemeleri ALICI'ya geri öder.

Geri ödeme, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ek masraf yüklemeksizin gerçekleştirilir.

Bankaların ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle tutarın ALICI'nın hesabına veya kartına yansıması ayrıca zaman alabilir.

9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlarda Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde mevzuatta belirtilen şartlar doğrultusunda cayma hakkı kullanılamayabilir.

10. Ayıplı veya Yanlış Ürün

Ürünün kusurlu, ayıplı veya sipariş edilenden farklı olarak teslim edilmesi halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.

Bu durumda ALICI'nın SATICI ile iletişime geçmesi halinde gerekli inceleme ve çözüm süreci başlatılır.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, ulaşımın kesilmesi, yasal düzenlemeler, grev, iletişim veya altyapı sorunları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile ilgili durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeleri elektronik ortamda görerek siparişi onaylar.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması ve ödeme yükümlülüğü doğuran siparişin verilmesiyle işbu Sözleşme taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuş olur.

SATICI

Alere Butik

Telefon / WhatsApp: 0532 390 24 49
E-posta: destek@alerebutik.com
Adres: Beştelsiz Mah. 103/3 Sokak No: 6 Zeytinburnu / İstanbul