GİZLİLİK POLİTİKASI

İnternet sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın gizliliği ve kişisel bilgilerinin güvenliği bizim için önemlidir.

Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilebilecek bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizin kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve alışveriş bilgileri

• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

• Müşteri hizmetleriyle yapılan iletişim ve talepler

• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

• Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım bilgileri

Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi veya banka kartı bilgilerinin ödeme kuruluşları tarafından doğrudan işlendiği durumlarda tam kart bilgileri tarafımızca saklanmaz.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler;

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,

• Ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi,

• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Fatura işlemlerinin yürütülmesi,

• İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması,

• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Reklam, kampanya ve ticari elektronik ileti faaliyetleri, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının ilgili mevzuata uygun onayının alınması suretiyle gerçekleştirilir.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz satılmaz veya hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde bilgileriniz;

• Kargo ve lojistik şirketleri,

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,

• E-ticaret altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları,

• Muhasebe ve ilgili hizmet sağlayıcıları,

• Yasal zorunluluk bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

4. Bilgi Güvenliği

Kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirilmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayabileceği dikkate alınmalıdır.

5. Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin düzgün çalışması, tercihlerin hatırlanması ve gerekli durumlarda performans ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası'nda yer almaktadır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İnternet sitemizde ödeme, kargo, analiz, reklam veya benzeri amaçlarla üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları bulunabilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunmaktadır.

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak veya talepte bulunmak için Alere Butik ile iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya internet sitesinde sunulan hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel politika internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında Alere Butik ile iletişime geçebilirsiniz.

Telefon / WhatsApp: 0532 390 24 49
E-posta: destek@alerebutik.com

Adres:
Beştelsiz Mah. 103/3 Sokak No: 6
Zeytinburnu / İstanbul