KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, internet sitemizi ziyaret eden ve ürün veya hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir.

Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, verilerin toplanma yöntemi ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Alere Butik tarafından işlenmektedir.

Adres: Beştelsiz Mah. 103/3 Sokak No: 6 Zeytinburnu / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0532 390 24 49
E-posta: destek@alerebutik.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Fatura ve teslimat adresi

• Sipariş ve alışveriş bilgileri

• Ödeme ve işlem bilgileri

• Müşteri talep, şikâyet ve iletişim kayıtları

• İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği bilgileri

• IP adresi ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler

Ödeme kartı bilgilerinin doğrudan ödeme kuruluşları veya bankalar tarafından işlendiği durumlarda, kart bilgileriniz işletmemiz tarafından saklanmayabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

• Kargo ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• İade ve değişim taleplerinin sonuçlandırılması,

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• İşlem ve internet sitesi güvenliğinin sağlanması,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen yasal taleplerin karşılanması,

• İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimi gibi açık rıza veya ilgili mevzuat kapsamında ayrıca onay gerektiren faaliyetler, gerekli hukuki şartların sağlanması halinde gerçekleştirilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Ödeme ve finans kuruluşları,

• E-ticaret ve altyapı hizmet sağlayıcıları,

• Muhasebe ve teknik hizmet sağlayıcıları,

• Hukuki yükümlülük bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme işlemleri, telefon, WhatsApp, e-posta, çerezler ve benzeri elektronik veya fiziki kanallar aracılığıyla toplanabilir.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Açık rıza gerektiren durumlarda kişisel verileriniz ayrıca açık rızanız alınarak işlenir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanunda belirtilen koşullarda otomatik sistemler aracılığıyla gerçekleştirilen analizler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Alere Butik'e iletebilirsiniz:

E-posta: destek@alerebutik.com
Telefon / WhatsApp: 0532 390 24 49

Adres:
Beştelsiz Mah. 103/3 Sokak No: 6
Zeytinburnu / İstanbul

Başvurular, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.